Vevőszolgálati asszisztens | Budapest

Csapat / szervezeti egység leírása
Az LR 1.200 dolgozóval, több ezer értékesítési Partnerrel és vásárlóval egyike Európa vezető direkt értékesítési vállalatainak.

Az 1985-ös alapítása óta folyamatos forgalomnövekedés tapasztalható. Az LR olyan hírességekkel működik együtt, mint Bruce Willis és Gudio Maria Kretschmer. A magyarországi leányvállalathoz az alábbi pozíció betöltéséhez keressük a megfelelő jelentkezőt.

Feladatok és tevékenységek

• Telefonon, írásban történő korrekt felvilágosítás, ügyintézés az ügyfél centrikus szemléletmód megtartásával.

• Rendelések felvétele (e-mail, telefon, webshop), számlázása

• Az Ügyfél által jelzett adatváltozások, megrendelésigények és a már meglévő megrendeléseken kért változtatások pontos, körültekintő rögzítése

• Új ügyfelek adatainak számítógépes rögzítése és a kiszolgálási folyamat nyomon követése

• Ügyfelektől érkező hívások, e-mailek fogadása, megválaszolása, ügyfelek igényeinek rögzítése és kezelése

• Együttműködés a cégen belül a társosztályokkal – értékesítés, beszerzés, szállítás

• Ügyfeleinktől érkező reklamációk kezelése telefonon és írásban.

• Napi kommunikáció a raktárral

• Kapcsolattartás a partnerekkel

• Eseti problémák megfelelő és hatékony megoldása, kommunikálása a partnerek felé

• Szállítások utókövetése

• Riportok készítése, eredmények nyomon követése

• Kapcsolattartás magasabb szintű partnereinkkel telefonon, írásban.

• Sales supportos feladatok támogatása.

Követelmények

- Problémamegoldó készségek |Haladó

- OFFICE SOFTWARE - MS Excel |Középszintű

- Jó kommunikációs képesség

Képzettség

- Középiskola

- Tapasztalat ebben a szakmában
0-1 év

FONTOS!!!!
Az állásra ezen a linken keresztül lehet jelentkezni, gyors regisztráció után.

https://talentuno.com/jobs/vevoszolgalati-asszisztens#RCE0820

Sokat segít, ha általam jelentkezni.
Köszönöm
Fontos! Ha a hirdetésre jelentkezve a hirdető pénzt kér előre (kiutazás, szállás stb. bármely címen), szakítsa meg vele a beszélgetést és jelezze az aprohirdetesingyen.hu csapatának. Lásd biztonságos vásárlás Ez a figyelmeztetés minden álláshirdetésnél megjelenik.(by admin)