Penny Ferguson - Vezetőnek születtél

A tökéletes irányítás titka
Válj olyan vezetővé, amilyenné lenni szeretnél!
„Körülbelül tizenkét évvel ez előtt még úgy véltem, a vezetés valami olyasmi, ami a szükséges képességek fejlesztéséről és az irányítással összefüggő tudás folyamatos bővítéséről szól. Ezek megtanulása és a gyakorlatba való átültetése – bármennyire is nehéz – végül automatikusan biztosítja a sikert.
Azóta az egész gondolkodásmódom megváltozott. A szükséges képességek elsajátítása magában véve még nem működik hatékonyan, és különben is, az irányítás nem elsősorban arról szól, hogy valakinek éppen mi a feladatköre, hanem arról, hogy kicsoda igazából, milyen a személyisége most és milyenné akarja formálni magát. A rátermett irányítás valójában „tudatos létezés”, nem pedig „tanult cselekvés”; inkább egyszerűen természetes, mint erőltetetten összetett.
A jó vezetők száz százalékos felelősséget vállalnak életük minden részéért. Azért ahogy gondolkoznak, éreznek, és döntenek minden pillanatban – vagyis nem másokat okolnak életük körülményeiért. A vezetők nem hiszik, hogy a körülmények áldozatai, mert abszolút urai a felelősségnek. Itt kezdődik az igazi vezetői képesség.” Penny Fergusson
Tartalomjegyzék
Köszönetnyilvánítás

Bevezető


Áttekintés
Az álarc mögött
A felelősség elfogadása
Az irányítás rólam szól!
A felelősség kommunikálása
Mások bevonása
Vezetők, figyelem!
Kérdés, kérdés és még több kérdés!
A helyes kérdés megtalálása
A megfelelő emberek felépítése és fejlesztése
A piramis átugrása – az emberi képességek felfedése
Az érték demonstrálása
Milyen stílusú irányítás?
Hová tartok?
A jelen megélése
Vállalati kultúra
A puding próbája az evés