Ügyféltámogatási munkatárs angol nyelven

Ügyfélszolgálati munkatárs Európa vezető légitársaságánál:

FŐBB FELADATAID:
Ügyféltámogatás telefonon és csetes felületen keresztül.
Beérkező hívások fogadása, az ügyfelek problémáinak professzionális kezelése.
Az ügyfélproblémák rögzítése számítógépes rendszerben.
A bonyolultabb hívások továbbítása a következő szint felé.
A szükséges ismeretek elsajátításához 2 hetes tréninget biztosítunk, mely során nem csak tudásod bővül, de megismerheted leendő munkatársaidat is, így a kezdetektől fogva otthon érzed majd magad!

ELVÁRÁSAINK:
Heti 40 óra munkavégzés a nyitvatartási időben belül
Társalgási szintű angol nyelvismeret
Rendelkezz felhasználói szintű IT ismeretekkel
Légy megbízható, magabiztos!
Légy rugalmas, hiszen mi is azok vagyunk!
AMIT NYÚJTUNK:
Versenyképes fix jövedelem
Bónuszrendszer
Kafetéria
Szabadidős tevékenységre való lehetőség
Rugalmasság
Előrelépési lehetőség szolgálatatáson vagy cégen belül
Hónap/év dolgozóinak díjazása
Fiatalos környezet

CÉGÜNKRŐL:
A transcosmos Kft. alapítására 1991-ben került sor Angliában, s azon cégek egyikei közé tartozott melyek kizárólag teljeskörű ügyféltámogatásra fókuszáltak. Napjainkra sikerült felépítenünk egy globális szervezetet, melynek operatív központjai világszerte fellelhetőek, így Európában, Ázsiában, és Észak-Amerikában is. Célunk, hogy világszínvonalú ügyféltámogatást biztosítsunk, tevékenységünk legmeghatározóbb eleme az ügyfelekkel való kommunikáció. A nyelvtudást olyan ügyfélspecifikus tréningekkel egészítjük ki, melyek felkészítik kollegáinkat az elvárások teljeskörű és professzionális teljesítésére. Jelenleg 24 európai és számos ázsiai nyelven biztosítunk ügyfélszolgálatot 120 országban. Debreceni irodánkban 360 munkatársunk közül közel 180 diák, akik tanulmányaik mellett végeznek munkát nálunk átlagosan heti 24 órában. A transcosmosnál büszkék vagyunk munkatársaink képességeire, szakmai tudásukra és a kivételes munkájukra. Úgy gondoljuk, hogy a karrierjükben kitűzött célok elérésének sikeressége kulcsfontosságú, hiszen ez a teljesítményüket még inkább javítja. Éppen ezért törekszünk arra, hogy minnél több lehetőséget biztosítsünk az egyéni és szakmai fejlődéshez, és mindez nagyon jó hangulatú, vidám és lelkes csapataink tagjaként érjék el.

Amennyiben érdekel a lehetőség, küldd el önéletrajzodat az alábbi email címre: recruitment@transcosmos.co.uk
Fontos! Ha a hirdetésre jelentkezve a hirdető pénzt kér előre (kiutazás, szállás stb. bármely címen), szakítsa meg vele a beszélgetést és jelezze az aprohirdetesingyen.hu csapatának. Lásd biztonságos vásárlás Ez a figyelmeztetés minden álláshirdetésnél megjelenik.(by admin)